Мастер на час в Москве
Помогаем с бытовыми и прикладными задачами по дому: сантехника, электрика, монтаж и мелкий ремонт — аккуратно, с понятной оценкой до старта и без хаоса на месте.
Это сервисное направление Сантиар для бытовых задач, где нужен аккуратный результат без поиска случайных исполнителей и без лишнего хаоса дома.
Когда подходит услуга «мастер на час»
Нужно решить 1–3 небольшие бытовые задачи за один выезд.
Обсудить задачу arrow_forward 02Не требуется полноценный ремонт или отдельная бригада.
Обсудить задачу arrow_forward 03Нужно аккуратно заменить, закрепить, подключить или отрегулировать.
Обсудить задачу arrow_forward 04Важно быстро закрыть вопрос без поиска нескольких специалистов.
Обсудить задачу arrow_forwardКак мы работаем
Опытные мастера
Минимум 5 лет в профессии. Каждый сдаёт внутренний экзамен по чек-листу САНТИАР.
Свой инструмент
Приезжаем со своим инструментом и расходниками, чтобы не импровизировать на месте и не тратить ваше время.
Понятная оценка
До начала работ объясняем, как считается стоимость, и подтверждаем оценку по задаче до старта.
Гарантия на работы
Если проблема возникла по нашей работе, возвращаемся и исправляем без лишних споров.
Как мы работаем
Даже небольшая бытовая задача делается аккуратнее, когда понятен объём заранее. Поэтому сначала уточняем задачу, потом согласуем выезд.
ЗАЯВКА
Опишите задачу или пришлите фото — заранее поймём объём работ и скажем, нужен ли выезд.
ВЫЕЗД
Согласуем удобное время выезда. Для части задач можем приехать в тот же день.
ОЦЕНКА
Мастер уточняет фронт работ и подтверждает стоимость перед стартом.
РАБОТА
Если для задачи нужны расходники или базовые материалы, согласуем это заранее и привезём по списку.
ОПЛАТА
После приёмки. Карта или наличные. Чек на руки.
Когда мы честно скажем, что нужен другой формат
Это уже ремонт помещения
Если задача тянет на полноценный ремонт комнаты или квартиры — предложим формат «Ремонт квартир».
Большой объём черновых работ
Если нужен серьёзный объём штукатурки, стяжки или демонтажа — это работа бригады, а не одного мастера.
Нужен проект или инженерия
Если требуется отдельный проект или комплексная замена инженерных систем — подскажем подходящее направление.
Выгоднее другой формат
Если по объёму и бюджету выгоднее зайти в другую услугу Сантиар — скажем об этом честно, а не «натянем» задачу под мастера.
Частые вопросы
Сколько стоит выезд? add
Выезд бесплатный при заказе работ. Если приехали, посмотрели и работа не требуется — оплачивается только выезд, об этом предупреждаем заранее.
Можно ли прислать фото и заранее понять, подходит ли задача? add
Да. По фото и описанию подскажем, подходит ли задача под «мастер на час», и дадим ориентир по стоимости ещё до выезда.
Можно ли закрыть несколько задач за один выезд? add
Да, это и есть идеальный сценарий. Если задачи в зоне одного мастера — закроем за один визит.
Что входит в стоимость, а что считается отдельно? add
В стоимость входят работы по задаче. Расходники и базовые материалы согласуем и привозим по списку — отдельной строкой, без сюрпризов.
Берёте материалы или клиент покупает сам? add
Как удобнее вам. Можем привезти по списку или работать с вашими материалами — проговариваем заранее.
В какое время вы работаете? add
Ежедневно с 9:00 до 21:00, включая выходные. Время выезда согласуем.
Когда вы честно скажете, что нужен не мастер на час? add
Если задача тянет на полноценный ремонт, большой объём черновых работ или проект — предложим подходящий формат Сантиар, а не возьмём задачу «как есть».
Опишите задачу
Пришлите описание или фото — подскажем, подходит ли это под «мастер на час», сколько обычно занимает такая работа и нужен ли выезд.